Olivia es una amante de los árboles, y ha convertido su pasión en profesión como experta en árboles perennes. Tiene fama de ser una susurradora de árboles de Navidad, porque es capaz de solucionar cualquier problema que tengan. Un día, un hombre llamado Jack le pide ayuda porque está desesperado: tiene un vivero de árboles y sus abetos están enfermos. Falta muy poco en Navidad y para él es muy importante perpetuar la tradición familiar de hacer posible que la gente sea feliz con un árbol de Navidad y todo lo que pasa alrededor.