El día del Rey es el más ajetreado del año en la Estación central de Ámsterdam. Mientras Alexandra, empleada de Servicios y Billetes, y René, el Jefe de Estación, intentan conducir a la multitud en la dirección correcta, Michel, el subgerente, está ocupado coordinando el flujo de mercancías debido a la rotura de un elevador de carga. Entre tanto, los agentes Menno y Carolien reaniman a una chica que ha caído enferma.