Tras un tiroteo en una sala de cine, los médicos del Chicago Med se ocupan de las víctimas, mientras la directora del hospital, Sharon Goodwin, intenta mantener a raya a la prensa. Para tratar a una paciente con un trastorno alimenticio, la Dra. Natalie Manning solicita la ayuda del Dr. Daniel Charles, pero sus métodos poco ortodoxos irritan a Natalie y a la madre de la adolescente. Mientras tanto, la enfermera April Sexton, el Dr. Will Halstead y el Dr. Ethan Choi deben lidiar con un paciente racista.