William Thacker es el propietario de una tienda de libros de viajes en el barrio londinense de Notting Hill. Divorciado y un poco torpe, comparte piso con Spike, un joven algo patoso. El negocio no marcha bien, su compañero de piso es una pesadilla y su vida amorosa es sencillamente inexistente hasta que un día entra en su establecimiento Anna Scott, la estrella de Hollywood más glamurosa del momento.