La huerfanita Heidi pasa los días más felices de su infancia junto a su solitario abuelo, el Viejo de los Alpes, aislado en una modesta cabaña, en las montañas Bündner. Pero de repente los días felices llegan a su fin, cuando su tía Dete se la lleva a Frankfurt. Allí se convierte en la inseparable amiga de Clara. A pesar de que las dos niñas se hacen amigas pronto y de que la abuela de Clara despierta en Heidi la pasión por leer y escribir, la añoranza por sus queridas montañas y el abuelo es cada día mayor.