En Estados Unidos, el abogado Ken Fainberg es la persona requerida por el gobierno para interactuar con las personas que han perdido en una tragedia a sus seres queridos, su salud o sus empleos. Aplaudido por unos y criticado por otros, sus decisiones no dejan indiferente a nadie, porque afectan a miles de personas, desde que asumió el papel de jugar a ser Dios.