En ruta desde Sigapur hasta Perth, el vuelo 72 de Qantas Airways empieza a caer en picado hacia el océano Índico. La aceleración es tan fuerte que los pasajeros salen despedidos de sus asientos. Una serie de alertas de exceso de velocidad y de entrada en pérdida inundan la cabina, y está clarísimo que algo va mal. El comandante, un experto piloto de cazas, consigue hacer aterrizar el avión. Es entonces cuando los investigadores australianos tienen que descubrir el peligroso fallo que ha puesto en peligro uno de los aparatos más populares del mundo.