Haciendo frente a la escasa visibilidad, un vuelo de carga nocturno se encuentra en la aproximación final a un aeropuerto de Alabama cuando golpea una arboleda y se estrella a una milla de la pista. Después de analizar las conversaciones de la cabina y ejecutar el vuelo a través de un simulador, los investigadores se ven obligados a adoptar un enfoque inusual para determinar qué salió mal a bordo del vuelo 1354 de UPS.