Jack y su equipo buscan a Julie Cochran, una mujer que vivía en Manhattan y que desapareció la mañana que debía abandonar la ciudad. Pronto descubren que el coche que Julie había pedido a las 8 de la mañana para que le llevara a la estación, fue cancelado por un hombre y el portero del edificio asegura no haber visto a la joven abandonarlo. Los primeros sospechosos para el grupo de investigadores son Greg Knowles, su novio y Rick, el hermano gemelo de éste y con el que Julie flirteó durante su fiesta de despedida.